Políticas de cancelación

En este apartado encontrarás respuesta a qué sucedería en caso de que necesites cancelar tu reserva.

Antes de la llegada

Reembolso completo

30 días santes de la fecha de llegada

100%

Reembolso del 50% de todas las noches

Entre 7 y 30 días antes de la fecha de llegada

50%

No recuperable

Menos de 7 días

0%

Reservas hechas por error

En un plazo de 48 horas después de hacer la reserva, siempre y cuando falten, al menos, 14 días.

100%

Casos especiales/excepciones

Es posible que, en determinadas circunstancias, se anule tu política de cancelación.

A determinar

Después de la llegada

No conforme

En la gran mayoría de los casos, tras la llegada, no contamos con la posibilidad de realizar un reembolso. En casos especiales, dependiendo de la duración de tu estancia y el momento en el que cancelas, podrías obtener un reembolso parcial si cancelas después de la llegada.

Reembolso parcial