
¿Tienes una casa en la Costa de la Luz?
La gestionamos como si fuera nuestra.
El proceso
Cuatro pasos. Sin sorpresas.
- 01
Valoración
Te decimos lo que pensamos — gratis.
Nos cuentas tu casa, te hacemos una visita y te damos nuestra valoración sincera: ocupación estimada, precio por noche, mejoras recomendadas. Sin compromiso. Si la casa no es para nosotros, te lo decimos también.
- 02
Preparación
La dejamos lista antes del primer huésped.
Reportaje fotográfico profesional, revisión del equipamiento, checklist de 60 puntos y alta en el sistema. Nos encargamos de que todo esté en orden antes de abrir la puerta al primer huésped.
- 03
Gestión
Todo gestionado. Tú solo cobras.
Reservas, entrada autónoma, limpieza profesional, atención al huésped, coordinación de mantenimiento e informes mensuales. Hacemos todo lo que hay que hacer — y te contamos todo lo que pasa.
- 04
Liquidación
Cobras cada mes, con transparencia total.
Liquidación mensual con desglose completo: noches vendidas, precio medio, ocupación, gastos de gestión y mantenimiento. Sin sorpresas, sin letra pequeña. Si algo costó dinero, lo verás en el informe.
Qué incluye la gestión Sereno
Todo lo que no querrías gestionar tú.
Fotografía profesional
Reportaje fotográfico realizado por nuestro equipo. Las fotos son la primera razón por la que alguien reserva — o no.
Precio dinámico
Ajustamos el precio según temporada, demanda y competencia. Sin tarifas fijas que pierdas dinero en temporada alta.
Limpieza con equipo propio
Nuestro equipo de limpieza, no subcontratado. Protocolos claros, ropa de cama de calidad y checklist al salir cada huésped.
Entrada autónoma 24h
Código personal por SMS para cada huésped. Sin llaves físicas, sin coordinación de entregas, sin depender de nadie.
Atención al huésped
Respondemos nosotros. Tú no recibes llamadas, ni mensajes, ni incidencias a las once de la noche.
Mantenimiento coordinado
Pequeñas averías y reparaciones gestionadas por nosotros con proveedores de confianza de la zona.
Informe mensual
Resumen de ocupación, ingresos, gastos y valoraciones de huéspedes. Claro y sin letra pequeña.
Visibilidad multicanal + reserva directa
Trabajamos con las principales plataformas. Trabajamos activamente para que cada vez más reservas lleguen directas, sin intermediarios.
Casas Sereno
Cuidamos muchas casas, estas son algunas de nuestras favoritas
Lo que dicen los propietarios
«Desde que Sereno lleva la casa, no he tenido que gestionar ni una sola llamada. Me llega el informe a principios de mes y punto. Es exactamente lo que buscaba.»
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar los propietarios
Trabajamos con una comisión sobre los ingresos netos de cada reserva. Te lo decimos en la valoración inicial, sin letra pequeña. No cobramos cuotas fijas mensuales ni gastos de alta — si la casa no genera, nosotros tampoco cobramos.
Visitamos cada casa antes de aceptarla. No buscamos la casa perfecta, pero sí una que pueda ofrecerse tal como la anunciamos: limpia, equipada y en buen estado. Si hay mejoras que recomendaríamos antes de empezar, te lo decimos en la visita — sin compromiso.
Sí. Tienes acceso para bloquear fechas de uso propio cuando quieras. Solo te pedimos que lo hagas con antelación suficiente para no cancelar reservas ya confirmadas. Tu casa es tuya — nosotros la gestionamos, no la controlamos.
Nosotros gestionamos el precio de forma dinámica: subimos en temporada alta, ajustamos según demanda y antelación, y nos comparamos con la competencia para maximizar tus ingresos.
Depende de la casa, la temporada y la ubicación. En la valoración inicial te damos una estimación real basada en propiedades similares que ya gestionamos en la zona — no un número inflado para convencerte. Si la casa no encaja con lo que buscas ganar, te lo decimos también.
Entre dos y tres semanas desde que firmamos. Ese tiempo lo usamos para hacer el reportaje fotográfico, revisar el equipamiento, dar de alta la casa en las plataformas y configurar el sistema de entrada. Si hay mejoras previas que recomendamos, puede tardar algo más.
Tendrás acceso a un portal del propietario donde podrás consultar en tiempo real el estado de tu casa: reservas activas, ocupación, ingresos y valoraciones de huéspedes. Además, recibes un informe mensual con el resumen completo y una notificación por SMS cada vez que entra una reserva. No tienes que preguntar — te llega solo.
Lo gestionamos nosotros. Hacemos una revisión de la casa después de cada salida y documentamos cualquier desperfecto. Dependiendo del caso, lo recuperamos vía depósito del huésped, vía plataforma o vía seguro. Si es una rotura menor, muchas veces la resolvemos directamente sin molestarte. Siempre te informamos.
Trabajamos con contrato, sí — pero no te atamos indefinidamente. Si en algún momento quieres recuperar la gestión de tu casa, hablamos. Lo único que pedimos es respetar las reservas ya confirmadas para no dejar a los huéspedes sin alojamiento.
Sí. Tu casa aparece en todas las plataformas principales además de tusereno.es. Gestionamos los calendarios, los precios y la comunicación en cada una. Y trabajamos activamente para que cada vez más reservas lleguen directas — porque así ni tú ni nosotros pagamos comisión a intermediarios.
Solicita tu valoración
Cuéntanos tu casa.
Te llamamos en menos de 24 h para hacerte una valoración sin compromiso.
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